Amazon semble être en panne, avec plus de 20 000 problèmes signalés
Amazon semble rencontrer des problèmes techniques importants, avec plus de 20 000 utilisateurs signalant des difficultés d’accès au service selon le site de surveillance des pannes Downdetector.
Les rapports ont commencé à augmenter vers 10h30 heure de l’Est, de nombreux utilisateurs signalant qu’ils ne pouvaient pas accéder au site web principal d’Amazon ou aux services connexes. Les problèmes semblent affecter plusieurs régions, les utilisateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans d’autres parties du monde signalant des difficultés similaires.
La majorité des rapports concernent des problèmes avec le site web d’Amazon, bien que certains utilisateurs aient également signalé des difficultés avec l’application mobile et Amazon Web Services. Les utilisateurs tentant d’accéder à Amazon.com ont rencontré des messages d’erreur ou des pages qui ne se chargent pas correctement.
Downdetector, qui suit les pannes en collectant les rapports de statut de diverses sources, y compris les rapports d’utilisateurs soumis sur sa plateforme, montre un pic important dans les rapports de problèmes. La carte thermique du site indique que les problèmes sont particulièrement concentrés dans les grandes zones métropolitaines à travers les États-Unis.
Amazon n’a pas encore publié de déclaration officielle concernant la panne, et on ne sait pas ce qui cause les problèmes techniques. L’entreprise dispose généralement de systèmes redondants en place pour prévenir les pannes généralisées, ce qui rend cet incident particulièrement notable.
La panne intervient pendant une période d’achat critique, de nombreux consommateurs se tournant vers les achats en ligne pour leurs besoins quotidiens. Toute interruption prolongée pourrait potentiellement affecter les opérations commerciales qui dépendent de la plateforme d’Amazon pour les ventes et la distribution.
Les utilisateurs des réseaux sociaux ont rapidement réagi à la panne, beaucoup exprimant leur frustration de ne pas pouvoir accéder à leurs comptes ou finaliser leurs achats. Certains ont également exprimé leur inquiétude concernant les commandes en cours et les délais de livraison.
C’est une histoire en développement et nous la mettrons à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.
