Ring annule son accord avec Flock apr\u00e8s qu’une publicit\u00e9 dystopique du Super Bowl a provoqu\u00e9 une indignation massive<\/p>\n
Amazon et Flock Safety ont mis fin \u00e0 un partenariat qui aurait donn\u00e9 aux forces de l’ordre l’acc\u00e8s \u00e0 un vaste r\u00e9seau de cam\u00e9ras Ring.<\/p>\n
La d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise apr\u00e8s qu’Amazon a fait face \u00e0 une r\u00e9action n\u00e9gative consid\u00e9rable pour avoir diffus\u00e9 une publicit\u00e9 lors du Super Bowl qui se voulait chaleureuse et r\u00e9confortante, mais qui est apparue \u00e0 la place comme d\u00e9rangeante et dystopique.<\/p>\n
La publicit\u00e9 commence avec une jeune fille surprise de recevoir un chiot en cadeau. Elle avertit ensuite que 10 millions de chiens disparaissent chaque ann\u00e9e. Montrant une s\u00e9rie d’affiches de chiens perdus, la publicit\u00e9 pr\u00e9sente une nouvelle fonctionnalit\u00e9 appel\u00e9e Search Party pour les cam\u00e9ras Ring qui promet de r\u00e9volutionner la fa\u00e7on dont les voisins se rassemblent pour localiser les animaux disparus.<\/p>\n
\u00c0 ce stade, la publicit\u00e9 prend un tournant inqui\u00e9tant, a d\u00e9clar\u00e9 le s\u00e9nateur Ed Markey au PDG d’Amazon Andy Jassy dans une lettre exhortant \u00e0 des changements pour am\u00e9liorer la confidentialit\u00e9 au sein de l’entreprise.<\/p>\n
Illustrant comment une seule publication Ring pourrait utiliser l’IA pour activer instantan\u00e9ment des projecteurs dans tout un quartier, la publicit\u00e9 a choqu\u00e9 des critiques comme Markey, qui a averti que la m\u00eame technologie pourrait facilement \u00eatre utilis\u00e9e pour surveiller et identifier des humains.<\/p>\n
Markey a sugg\u00e9r\u00e9 qu’en diffusant cette seule image de la publicit\u00e9 aux t\u00e9l\u00e9spectateurs du Super Bowl, Amazon a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 par inadvertance les risques s\u00e9rieux pour la vie priv\u00e9e et les libert\u00e9s civiles li\u00e9s \u00e0 ces types de technologies de reconnaissance d’images aliment\u00e9es par l’intelligence artificielle.<\/p>\n
Dans sa lettre, Markey a \u00e9galement partag\u00e9 de nouvelles informations issues de sa correspondance ant\u00e9rieure avec Amazon qui, selon lui, exposaient un large \u00e9ventail de pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Les cam\u00e9ras Ring peuvent collecter des informations biom\u00e9triques sur toute personne \u00e0 port\u00e9e de leur vid\u00e9o, a-t-il dit, sans le consentement de l’individu et souvent \u00e0 son insu. Parmi les risques pour la vie priv\u00e9e, Markey a averti que les propri\u00e9taires de Ring peuvent conserver de vastes quantit\u00e9s de donn\u00e9es biom\u00e9triques, y compris des scans faciaux, ind\u00e9finiment. Et toute personne souhaitant faire supprimer des scans faciaux des cam\u00e9ras Ring n’a pas de solution facile et est oblig\u00e9e de faire du porte-\u00e0-porte pour demander des suppressions, a d\u00e9clar\u00e9 Markey.<\/p>\n
Sur les r\u00e9seaux sociaux, d’autres critiques ont d\u00e9nonc\u00e9 la publicit\u00e9 d’Amazon comme terriblement dystopique, d\u00e9clarant qu’il \u00e9tait d\u00e9go\u00fbtant d’utiliser des chiens pour normaliser la suppression de notre libert\u00e9 de nous promener dans les espaces publics. Certains craignaient que la technologie ne profite davantage \u00e0 la police et aux agents de l’Immigration and Customs Enforcement qu’aux familles cherchant des chiens perdus.<\/p>\n
Le partenariat d’Amazon avec Flock, annonc\u00e9 en octobre dernier comme arrivant bient\u00f4t, n’a fait qu’attiser ces craintes. Tout comme le d\u00e9ploiement r\u00e9cent par l’entreprise d’une fonctionnalit\u00e9 utilisant la technologie de reconnaissance faciale appel\u00e9e Familiar Faces, que Markey consid\u00e8re si intrusive qu’il a exig\u00e9 que la fonctionnalit\u00e9 soit suspendue.<\/p>\n
Ce que cette publicit\u00e9 ne montre pas : Ring a \u00e9galement d\u00e9ploy\u00e9 la reconnaissance faciale pour les humains, a publi\u00e9 Markey sur X. Je leur ai \u00e9crit il y a des mois \u00e0 ce sujet. Leur r\u00e9ponse ? Ils ne demanderont pas votre consentement. Il ne s’agit d\u00e9finitivement pas de chiens, il s’agit de surveillance de masse.<\/p>\n
La publicit\u00e9 d’Amazon s’est termin\u00e9e avec Harry Nilsson chantant Without You, alors que la jeune fille retrouve son chien perdu. Un message final confirme que Search Party de Ring aide \u00e0 localiser plus d’un chien par jour, et Amazon esp\u00e9rait clairement que ce cas d’utilisation \u00e9motionnel aiderait \u00e0 augmenter les ventes.<\/p>\n
Au lieu de cela, la publicit\u00e9 a cr\u00e9\u00e9 un d\u00e9sastre en termes de relations publiques. Contestant le partenariat avec Flock et s’insurgeant contre la publicit\u00e9, les clients de Ring ont publi\u00e9 des vid\u00e9os o\u00f9 ils d\u00e9truisaient des cam\u00e9ras Ring ou juraient de ne jamais en acheter. D’autres ont publi\u00e9 sur Reddit, partageant des conseils sur la fa\u00e7on d’obtenir des remboursements pour les cam\u00e9ras Ring. Yassi Yarger a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 The Verge qu’Amazon n’explore aucune autre int\u00e9gration similaire suite \u00e0 la fin de l’accord.<\/p>\n
Mais bien que Ring ait peut-\u00eatre nui \u00e0 sa marque, WebProNews, qui rend compte de la strat\u00e9gie commerciale dans l’industrie technologique, a sugg\u00e9r\u00e9 que les retomb\u00e9es pourraient s’av\u00e9rer plus importantes pour Flock Safety que pour Ring. Pour Flock, le partenariat avec Ring repr\u00e9sentait une expansion significative de leurs activit\u00e9s et de leurs capacit\u00e9s de collecte de donn\u00e9es, a rapport\u00e9 WebProNews. Et parce que tout cela s’est produit autour de l’un des \u00e9v\u00e9nements t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s les plus regard\u00e9s de l’ann\u00e9e, d’autres entreprises technologiques pourraient \u00eatre plus h\u00e9sitantes \u00e0 s’associer avec Flock apr\u00e8s qu’Amazon a abandonn\u00e9 l’int\u00e9gration et que les d\u00e9fenseurs de la vie priv\u00e9e ont constat\u00e9 le pouvoir apparent de leur indignation collective.<\/p>\n
La d\u00e9claration de Ring sonne creux, disent les critiques<\/p>\n
Apr\u00e8s la r\u00e9action n\u00e9gative, Ring et Flock ont publi\u00e9 des d\u00e9clarations confirmant que le partenariat ne se poursuivrait pas comme pr\u00e9vu.<\/p>\n
Les deux d\u00e9clarations ont v\u00e9rifi\u00e9 que l’int\u00e9gration n’a jamais \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e et qu’aucune vid\u00e9o de clients de Ring n’a jamais \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e \u00e0 Flock.<\/p>\n
Ring n’a pas attribu\u00e9 son changement d’avis aux pr\u00e9occupations des utilisateurs en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Au lieu de cela, ils ont affirm\u00e9 qu’une d\u00e9cision conjointe a \u00e9t\u00e9 prise suite \u00e0 un examen complet au cours duquel Ring a d\u00e9termin\u00e9 que l’int\u00e9gration pr\u00e9vue avec Flock Safety n\u00e9cessiterait beaucoup plus de temps et de ressources que pr\u00e9vu.<\/p>\n
S\u00e9par\u00e9ment, Flock a d\u00e9clar\u00e9 que nous pensons que cette d\u00e9cision permet aux deux entreprises de mieux servir leurs clients et communaut\u00e9s respectifs.<\/p>\n
La seule indication que Ring a donn\u00e9e aux utilisateurs que leurs pr\u00e9occupations avaient \u00e9t\u00e9 entendues est venue dans la derni\u00e8re ligne de son blog, qui disait : Nous continuerons \u00e0 \u00e9valuer soigneusement les futurs partenariats pour nous assurer qu’ils correspondent \u00e0 nos normes en mati\u00e8re de confiance, de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 des clients.<\/p>\n
Partageant ses points de vue sur X et Bluesky, John Scott-Railton, chercheur principal en cybers\u00e9curit\u00e9 au Citizen Lab, s’est joint aux critiques qualifiant la d\u00e9claration de Ring d’insuffisante. Il a publi\u00e9 une image du cadre publicitaire que Markey trouvait inqui\u00e9tant \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’une d\u00e9claration de Ring, \u00e9crivant : \u00c0 gauche ? Une image de surveillance de masse tir\u00e9e de la publicit\u00e9 de Ring. \u00c0 droite ? Un porte-parole de Ring disant qu’ils ne font pas de surveillance de masse. L’entreprise ne peut pas faire les deux \u00e0 la fois.<\/p>\n
Les d\u00e9clarations de Ring jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent ne reconnaissent pas le vrai probl\u00e8me, a d\u00e9clar\u00e9 Scott-Railton, qui est les risques pour la vie priv\u00e9e. Pour Ring, cela semblait \u00eatre une occasion manqu\u00e9e de discuter ou d’introduire des fonctionnalit\u00e9s de confidentialit\u00e9 pour rassurer les utilisateurs concern\u00e9s, a-t-il sugg\u00e9r\u00e9, notant que la r\u00e9action n\u00e9gative montrait que les Am\u00e9ricains veulent plus de contr\u00f4le sur leur vie priv\u00e9e en ce moment et sont suffisamment avis\u00e9s pour voir \u00e0 travers les photos de chiens sirupeuses.<\/p>\n
Arr\u00eatez d’essayer de construire une dystopie de surveillance que les consommateurs n’ont pas demand\u00e9e et concentrez-vous sur la fourniture de bons produits priv\u00e9s, a d\u00e9clar\u00e9 Scott-Railton.<\/p>\n
Il a \u00e9galement sugg\u00e9r\u00e9 que les l\u00e9gislateurs devraient prendre note du soutien populaire qui pourrait \u00e9ventuellement aider \u00e0 faire passer des lois pour repousser la surveillance de masse. Cela pourrait aider \u00e0 bloquer non seulement un \u00e9ventuel futur partenariat avec Flock, mais aussi peut-\u00eatre emp\u00eacher Ring de devenir le prochain Flock.<\/p>\n
Les communications de Ring ne reconnaissant pas la le\u00e7on qu’on vient de leur donner publiquement est un mauvais signe qu’ils esp\u00e8rent que cela disparaisse, a d\u00e9clar\u00e9 Scott-Railton.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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