Depuis quelques jours, des utilisateurs de Microsoft Office 2016 et 2019 voient leur suite bureautique se comporter comme si elle n’avait jamais \u00e9t\u00e9 achet\u00e9e. Des copies activ\u00e9es de longue date, principalement des licences perp\u00e9tuelles des \u00e9ditions Famille et Petite Entreprise (Home and Business), perdent brutalement leur statut et r\u00e9clament \u00e0 nouveau la cl\u00e9 de produit, sous peine de basculer en mode de fonctionnalit\u00e9s r\u00e9duites.<\/p>\n
Les sympt\u00f4mes d\u00e9crits sont toujours les m\u00eames : un message dans l’application annonce que les fonctions normales ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9es, puis des bandeaux jaunes pr\u00e9viennent qu’il ne reste que cinq jours avant de ne plus pouvoir utiliser les logiciels. Selon un utilisateur touch\u00e9, il faut parfois plusieurs r\u00e9activations, red\u00e9marrages et connexions-d\u00e9connexions du compte Office avant que la situation se stabilise.<\/p>\n
Sur les forums, beaucoup soup\u00e7onnent la mise \u00e0 jour KB5002907. Ce correctif optionnel vise les PC Windows \u00e9quip\u00e9s d’applications Microsoft 365 qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour depuis plus de 90 jours, afin de les ramener sur une version r\u00e9cente de leur canal de diffusion. Microsoft pr\u00e9cise qu’il ne s’installe pas automatiquement, mais les utilisateurs concern\u00e9s constatent que les probl\u00e8mes ont commenc\u00e9 au moment de sa parution. L’\u00e9diteur n’a, pour l’instant, ni confirm\u00e9 ni d\u00e9menti un lien.<\/p>\n
Pour un particulier, la parade est simple : saisir de nouveau la cl\u00e9 de produit d’origine. Encore faut-il l’avoir conserv\u00e9e. Pour une PME ou un service informatique qui g\u00e8re des dizaines, voire des centaines de postes, l’op\u00e9ration devient vite un casse-t\u00eate, d’autant que les cl\u00e9s de licences achet\u00e9es il y a plusieurs ann\u00e9es ne sont pas toujours faciles \u00e0 retrouver.<\/p>\n
Office 2016 et 2019 ne b\u00e9n\u00e9ficient plus d’aucun support depuis le 14 octobre 2025. Microsoft n’a donc aucune obligation de corriger ce type de dysfonctionnement, m\u00eame s’il avait assur\u00e9 \u00e0 l’\u00e9poque que ces versions pourraient continuer \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es. L’entreprise n’en est pas \u00e0 son premier incident du genre : la version Mac d’Office 2019 s’\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 retrouv\u00e9e en mode de fonctionnalit\u00e9s r\u00e9duites apr\u00e8s l’expiration d’un certificat, permettant d’ouvrir et d’imprimer des documents, mais plus de les modifier ni de les enregistrer.<\/p>\n
Concr\u00e8tement, les entreprises qui s’appuient encore sur ces licences ont int\u00e9r\u00eat \u00e0 v\u00e9rifier d\u00e8s maintenant qu’elles disposent de leurs cl\u00e9s de produit. Cet \u00e9pisode rappelle aussi que conserver un logiciel en fin de vie, m\u00eame pay\u00e9 une fois pour toutes, expose \u00e0 ce genre de mauvaise surprise, et que la pression pour passer \u00e0 l’abonnement Microsoft 365 ne faiblit pas.<\/p>\n
\u00c0 lire aussi :<\/strong> Microsoft prolonge d\u2019un an le programme de mises \u00e0 jour \u00e9tendues pour Windows 10<\/a><\/p>\n <\/p>\n