Dans les coulisses du forum du DHS où les agents de l’ICE se critiquent entre eux
Chaque jour, des personnes se connectent à un forum en ligne destiné aux agents actuels et anciens du Homeland Security Investigations (HSI) pour partager leurs réflexions sur l’actualité du jour et se plaindre de leurs collègues de l’Immigration and Customs Enforcement (ICE).
« ERO est trop occupé à se déguiser en commandos des opérations spéciales avec des gilets pare-balles tactiques, des holsters de cuisse, des cagoules, plusieurs chargeurs M4 et des écussons Punisher, pour procéder à une arrestation administrative d’un EWI non criminel, non violent, qui pèse 40 kilos et mesure 1,57 mètre, à l’intérieur d’un bâtiment fédéral sécurisé où tout le monde a été contrôlé pour les armes », a écrit un utilisateur en juillet 2025. (ERO signifie Enforcement and Removal Operations ; avec HSI, c’est l’une des deux divisions principales de l’ICE, et elle est responsable de la détention et de l’expulsion des immigrés.)
Le forum se décrit comme un espace pour les agents HSI actuels et potentiels, « conçu pour l’agent spécial HSI expérimenté ainsi que pour les candidats aux postes d’agents spéciaux de niveau débutant ». HSI est la division au sein de l’ICE dont les agents sont normalement responsables de l’enquête sur des crimes comme le trafic de drogue, le terrorisme et la traite des êtres humains.
Sur le forum, les utilisateurs discutent de leur malaise face aux efforts d’expulsion massive des États-Unis, débattent de la manière dont les agents fédéraux ont interagi avec les manifestants et le public, et se plaignent de l’état de leurs conditions de travail. Les membres ont également eu des discussions animées sur la fusillade de deux manifestants à Minneapolis, Renee Good et Alex Pretti, et sur les méthodes d’application de la loi sur l’immigration à travers les États-Unis.
Le forum est l’un des plusieurs forums connexes où des personnes travaillant dans différentes parties du Department of Homeland Security (DHS) partagent des expériences et discutent de détails spécifiques de leur travail. WIRED a précédemment rapporté l’existence d’un forum où des agents d’expulsion actuels et anciens de l’ICE et du Customs and Border Protection (CBP) se plaignaient également de leurs emplois et discutaient de la manière dont l’agence menait des raids d’immigration. Le forum HSI semble être lié, incluant même certains des mêmes membres.
Les gens n’ont pas besoin de prouver leur emploi pour rejoindre ces forums, et la plateforme ne semble pas être fortement modérée. WIRED n’a pas confirmé les identités individuelles de ces utilisateurs, bien que ceux-ci partagent des détails qui ne seraient probablement connus que de ceux qui connaissent intimement le métier. Il y a plus de 2 000 membres avec des publications remontant au moins à 2004.
Le DHS et l’ICE n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.
Après les meurtres de Good et Pretti, les membres du forum étaient fortement divisés. Dans un fil de discussion du 12 janvier, cinq jours après que Good ait été abattue par l’agent de l’ICE Jonathan Ross, un utilisateur qui fait partie du forum depuis 2016 a écrit : « À mon avis, la situation avec les opérations de l’ICE a atteint un niveau de violence sans précédent de la part des suspects et du grand public. J’espère que le procureur général envisage la suspension temporaire des libertés civiles (pendant et dans les zones géographiques où les opérations de l’ICE sont menées). »
Un utilisateur qui a rejoint le forum en 2018 et s’identifie comme un agent récemment retraité a répondu : « C’est une excellente idée et bien justifiée. Ce sont des troubles civils organisés et bien financés, oserais-je dire une INSURRECTION ?! »
Dans une publication du 16 janvier intitulée « La fusillade », certains utilisateurs ont adopté une vision plus nuancée. « Je comprends que c’est un tir justifié légalement et tout ça, mais tout ce qu’il avait à faire était de s’écarter, il a failli tirer sur l’un de ses partenaires, bon sang ! » a écrit un utilisateur qui a rejoint le forum en mars 2022. « Une femme citoyenne américaine non criminelle abattue à la tête à la télévision pour quoi ? Ça ne me convient pas… Un gars du SRT expérimenté qui a pu exécuter quelqu’un tout en tenant un téléphone me semble capable de simplement s’écarter du chemin. » SRT fait référence à l’équipe d’intervention spéciale d’élite de l’ICE, qui reçoit une formation spéciale pour opérer dans des situations à haut risque. USC fait référence aux citoyens américains.
« Tu n’as clairement été en TDY nulle part. Oui, ils allaient l’arrêter pour 111 », a répondu un autre utilisateur qui a rejoint le forum en juin 2018. « Des tonnes de citoyens américains sont arrêtés pour ça quotidiennement. » 111 fait référence à la partie du code pénal américain qui traite de l’agression, de la résistance ou de l’entrave aux agents fédéraux ; TDY fait référence à « service temporaire », où les agents sont déployés vers différents endroits pour une période limitée.
« Je ne peux pas croire que nous avons de ‘prétendus agents’ ici qui remettent en question la fusillade d’un terroriste domestique », a écrit un troisième utilisateur qui a rejoint le forum en décembre 2025. (Au lendemain de la fusillade, la secrétaire du DHS Kristi Noem a qualifié Good de « terroriste domestique ».)
« Si tu penses qu’une lesbienne grosse et non armée dans une Honda est une ‘terroriste’, alors tu es un faux flic ! » a répondu l’utilisateur d’origine. « J’ai travaillé sur de vraies affaires de terrorisme, et je ne dis pas que c’était un mauvais tir et je ne la défends pas. Je dis juste que ça n’avait pas à arriver. »
Plus tard dans le fil de discussion, un utilisateur qui a rejoint le forum en juillet 2023 a répondu : « Rappelez-vous, ce sont les mêmes agents qui pensent que les participants au 6 janvier étaient juste des touristes turbulents incompris, et qu’Ashley Babbitt est une héroïne nationale… et si vous osez dire quelque chose de négatif sur Trump, ou essayez de le tenir responsable, vous êtes soudainement un gauchiste, communiste, fou (même si je suis républicain). »
Dans un fil de discussion différent après la fusillade de Pretti le 24 janvier par un agent du CBP, un utilisateur qui fait partie du forum depuis 2023 et qui s’est également identifié comme un agent retraité a écrit : « Encore une autre fusillade mortelle ‘justifiée’… Ils portent tous des ceintures d’armes et des gilets avec 9 000 pièces d’équipement dessus et ensuite le mieux qu’ils peuvent faire est de tirer sur un gars dans le dos. »
Le fil de discussion a dégénéré en débat entre utilisateurs sur la question de savoir si les participants à l’insurrection du 6 janvier étaient des terroristes domestiques, et pourquoi Kyle Rittenhouse, qui a tiré et tué deux personnes lors d’une manifestation Black Lives Matter en 2020, a été appréhendé vivant.
« Je veux juste mentionner que nous comprenons tous que les émotions sont exacerbées en ce moment. Mais je doute fortement qu’étant un gars des douanes traditionnel, tu aies jamais fait quelque chose où le risque allait au-delà des coupures de papier potentielles », a écrit un utilisateur qui a rejoint le forum en juin 2025. « C’est un nouveau jour avec de nouvelles menaces dans un environnement que tu n’as jamais imaginé dans ta carrière. »
Même avant les fusillades de Good et Pretti, les membres du forum ont remis en question la sagesse d’impliquer HSI dans la mobilisation massive de l’administration Trump autour de l’application de la loi sur l’immigration. HSI traite spécifiquement des affaires et enquêtes criminelles, mais vivre et travailler aux États-Unis sans documentation est une infraction civile, et la majorité des immigrés qui ont été détenus ou expulsés en 2025 n’avaient commis aucun crime.
Un utilisateur s’est plaint que cela détournait les ressources de HSI de travaux d’enquête plus urgents.
« L’utilisation des 1811 — HSI ou autres — pour l’application administrative de la loi sur l’immigration est une utilisation complète de ressources », a écrit un utilisateur qui a rejoint le forum en octobre 2022 dans une publication du 7 janvier. 1811 fait référence à une catégorie d’agents chargés de l’application de la loi généralement appelés agents spéciaux qui mènent des enquêtes criminelles. « Ils pourraient mener ces opérations contre la criminalité pour littéralement tout type d’enquêtes criminelles fédérales (drogues, exploitation d’enfants, gangs, etc.), et ce serait une bien meilleure utilisation des ressources. Non seulement cela, mais nos réputations resteraient intactes. »
D’autres membres du forum se sont plaints de la relation entre HSI et les équipes ERO de l’ICE. « C’est plutôt grave quand ERO dans une grande ville métropolitaine se retrouve débordé avec 30 personnes et qu’ils appellent les SA pour traiter », a écrit un utilisateur le 7 juillet 2025 qui fait partie du forum depuis 2010. SAs fait référence aux agents spéciaux. « Je suppose que c’est ce qui arrive quand ils n’ont pas fait de travail d’immigration depuis des décennies. »
« Complètement opposé dans notre zone de responsabilité », a répondu un utilisateur qui a rejoint le forum en 2012. « Personne n’a la moindre idée de ce que fait la plupart d’ERO et ils nous demandent d’être inclus dans tout ce qui concerne l’immigration que nous faisons et de les présenter aux contacts de la DEA travaillant sur des enquêtes impliquant des clandestins. »
Un troisième utilisateur, qui est membre du forum depuis 2024, a ajouté qu’« ERO ne fait essentiellement rien. Je suis entré dans le bureau l’autre jour et les SA de HSI faisaient des prises en charge en prison et du traitement. Les gens d’ERO étaient rassemblés autour d’un bureau à boire du café et à plaisanter. » Dans les cas où l’ICE a une demande auprès des prisons pour une personne qu’elle poursuit, connue sous le nom de mandat d’immigration, les prisons garderont cette personne jusqu’à « 48 heures au-delà du moment où elles la libéreraient normalement » pour permettre à l’ICE de la récupérer.
Dans la période précédant les opérations des autorités fédérales de l’immigration à Minneapolis, les membres se sont plaints des longues heures de travail. « Comment s’attend-on à ce que les RHA aillent en TDY SANS jours de congé et avec beaucoup d’heures supplémentaires alors qu’ils sont tous plafonnés (bihebdomadaire et annuel) », s’est plaint un utilisateur qui a rejoint le forum en décembre 2004 dans une publication du 7 décembre 2025. RHA fait référence aux retraités réembauchés, ou agents fédéraux retraités qui sont revenus au travail et continuent de percevoir leurs prestations de retraite fédérales. « ERO n’a PAS de plafonds. »
« Je suis plafonné, donc je ne suis payé que pour 5 jours à 10 heures par jour », a écrit l’utilisateur qui a rejoint le forum en 2010 dans un autre fil de discussion (les règles de rémunération des heures supplémentaires peuvent varier d’une agence à l’autre). « Tout ce qui dépasse 50 heures par semaine et je travaille gratuitement. »
D’autres membres du forum ont dit qu’ils attendaient leurs primes de signature promises et ont exprimé leur déception face à ce qu’ils voyaient sur leurs fiches de paie. Pour les retraités réembauchés, l’ICE a offert une prime de signature allant jusqu’à 50 000 dollars. « Je ne sais pas comment ils ont calculé le salaire actuel du super chèque reçu aujourd’hui, mais le mien ne peut pas être correct », a écrit un utilisateur qui a rejoint le forum en 2021 dans une publication d’octobre. « Mon super chèque m’a rapporté un grand total de 600 dollars de plus. »
Dans un autre fil de discussion sur les primes, un utilisateur qui est membre du forum depuis 2005 a répondu : « J’ai eu un dépôt hier soir ou tôt ce matin », a-t-il écrit. « On dirait 10 000 après impôts plus mon chèque de paie régulier. Pas encore sûr. Cependant, l’accord était de 20 000. C’est quoi ce bordel ?! »
Dans un fil de discussion de décembre, d’autres membres ont discuté de la manière dont les agents d’immigration avaient commencé à interagir de manière plus agressive avec les manifestants. L’utilisateur identifié comme un agent retraité a écrit : « J’ai vu beaucoup de vidéos récemment d’agents HSI ou ERO qui se vexent parce que des civils prennent des photos ou des vidéos d’eux ou de leurs véhicules. Dans plusieurs vidéos, on voit les agents sauter de leurs véhicules gouvernementaux, malmener les civils et écraser ou confisquer leurs téléphones. » L’utilisateur a exprimé sa perplexité face à ce comportement, écrivant qu’il « aurait été licencié et/ou poursuivi pour quelque chose comme ça. Je crois que tout le monde sait à ce stade que prendre des photos/vidéos est un acte protégé à moins que quelqu’un n’entrave ou n’obstrue clairement (ce qui ne semble pas toujours être le cas). »
Un autre utilisateur, qui a rejoint le forum en septembre 2025, a répondu : « Ah… Vidéo de téléphone portable. Vous pouvez leur faire raconter l’histoire que vous voulez avec un montage créatif. »
Dans le cadre de la réponse aux opérations d’immigration, particulièrement au Minnesota, des civils se sont organisés pour surveiller les agents fédéraux, se coordonnant pour être témoins et enregistrer leurs opérations, et parfois suivant des véhicules présumés de l’ICE, vérifiant les plaques d’immatriculation dans des groupes Signal. Les agents fédéraux, à leur tour, ont été vus prenant des photos et des vidéos de manifestants, une observatrice juridique dans le Maine affirmant qu’un agent lui avait dit qu’elle serait ajoutée à une liste de surveillance terroriste. (Dans son témoignage cette semaine, Todd Lyons, directeur par intérim de l’IC
