Google récupère une vidéo Nest supposément supprimée dans une affaire d’enlèvement très médiatisée
Comme la plupart des caméras de sécurité domestique connectées au cloud, les produits Nest de Google ne fournissent pas de stockage à long terme à moins de payer des frais mensuels. Cependant, cette vidéo ne disparaît peut-être pas dans l’éther numérique au moment prévu. Les enquêteurs impliqués dans l’enlèvement très médiatisé de Nancy Guthrie ont publié une vidéo provenant de la caméra de sonnette Nest de Guthrie, une vidéo qui était censée avoir été supprimée car Guthrie ne payait pas pour le service.
Les caméras de Google se connectent au service d’abonnement Home Premium récemment mis à niveau. Pour 10 dollars par mois, vous obtenez 30 jours d’événements stockés, et 20 dollars vous donnent 60 jours d’événements avec 10 jours de vidéo complète. Si vous ne payez rien, Google ne conserve que trois heures d’historique des événements. Après cela, les vidéos sont supprimées, du moins en ce qui concerne l’utilisateur. Les caméras Nest plus récentes disposent d’un stockage local limité qui peut mettre en cache des clips pendant quelques heures en cas de perte de connectivité, mais il n’y a pas d’option pour un véritable stockage local. La caméra de Guthrie aurait été détruite par les auteurs du crime.
Les vidéos expirées ne sont plus disponibles pour l’utilisateur, et Google ne les restaurera pas même si vous passez plus tard à un compte premium. Cependant, cela ne signifie pas que les données sont vraiment disparues. Nancy Guthrie a été enlevée de son domicile aux premières heures du 1er février, et au début, les enquêteurs ont déclaré qu’il n’y avait pas de vidéo du crime car la caméra de sonnette n’était pas sur un compte payant. Pourtant, une vidéo montrant une personne masquée manipulant la caméra a été publiée le 10 février.
La première vidéo montre la personne s’approchant de la porte et remarquant la caméra de sonnette. Elle place sa main sur l’objectif et semble tirer sur le support de montage. Les caméras de sonnette Nest ont une petite vis de sécurité qui rend difficile leur retrait sans causer de dommages. Dans la deuxième vidéo, la personne semble essayer de draper une plante sur la caméra pour bloquer sa vue. Les deux vidéos sont courtes, ce à quoi on s’attendrait d’un événement tel qu’identifié par le système Google Home.
Dans les déclarations faites par les enquêteurs, la vidéo a apparemment été récupérée à partir de données résiduelles situées dans les systèmes backend. On ne sait pas combien de temps ces données sont conservées ni avec quelle facilité Google peut y accéder. Certains rapports affirment qu’il a fallu plusieurs jours à Google pour récupérer les données.
Dans les solutions de stockage d’entreprise à grande échelle, supprimé pour l’utilisateur ne signifie pas toujours que les données ont disparu. Les données qui ne sont plus nécessaires sont souvent compressées et écrasées uniquement selon les besoins. Entre-temps, il peut être possible de récupérer les données. C’est quelque chose qu’une entreprise comme Google pourrait décider de faire de sa propre initiative, ou elle pourrait être contrainte d’effectuer la récupération par une ordonnance du tribunal. Dans le cas Guthrie, il semble que Google coopérait volontairement avec l’enquête, ce qui est logique. Publier une vidéo de l’auteur présumé pourrait être une avancée majeure alors que les enquêteurs cherchent de l’aide auprès du public.
Ce n’est pas votre cloud
Il est tentant d’attribuer une intention malveillante à la configuration de stockage vidéo de Google. Après tout, cette vidéo a expiré après trois heures, mais la voilà neuf jours plus tard. Cela semble un peu suspect en surface, en particulier pour une entreprise qui se concentre tellement sur la formation de modèles d’IA qui se nourrissent de vidéos.
Nous avons déjà demandé à Google d’expliquer comment il utilise Nest pour former des modèles d’IA, et l’entreprise affirme qu’elle n’incorpore pas les vidéos des utilisateurs dans les données de formation, mais la façon dont vous interagissez avec le service et avec vos vidéos est acceptable. Nous pouvons utiliser vos entrées, y compris les invites et les commentaires, l’utilisation et les sorties des interactions avec les fonctionnalités d’IA pour poursuivre la recherche, ajuster et former les modèles génératifs de Google, les technologies d’apprentissage automatique et les produits et services connexes, a déclaré Google.
Si nous prenons Google au mot, il n’a aucune incitation à conserver les vidéos utilisateur supprimées. Si personne ne paie pour le stockage, le conserver ne fait que coûter de l’argent à l’entreprise. Néanmoins, c’est quelque chose à garder à l’esprit si vous utilisez une caméra Google. Même si vous ne payez pas pour le stockage, chaque événement enregistré par la caméra est envoyé aux serveurs de Google, et il est probablement récupérable bien au-delà du calendrier de suppression stipulé dans la politique de l’entreprise.
Si cela vous préoccupe, il existe encore des caméras de sécurité traditionnelles de type DVR, qui enregistrent les images sur un stockage local dédié. De nombreux boîtiers NAS prennent également en charge le stockage et la gestion de vidéos provenant de certaines caméras de sécurité. Si vous envoyez une vidéo vers le cloud, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’elle soit totalement disparue même si vous n’y avez plus accès.
Lorsque Google a annoncé sa grande refonte de Home alimentée par Gemini à la fin de l’année dernière, nous avons demandé s’il conservait des vidéos d’utilisateurs au-delà des limites spécifiées dans ses plans. Les représentants n’ont pas abordé le fond de la question à ce moment-là. Nous avons de nouveau demandé à Google de clarifier sa politique de stockage pour les vidéos des utilisateurs, ainsi que les circonstances dans lesquelles il pourrait récupérer des vidéos supprimées. L’entreprise n’a pas répondu au moment de cette publication.
