Verizon commence à exiger 365 jours de service payé avant de déverrouiller les téléphones
Verizon a commencé à appliquer une période de verrouillage de 365 jours sur les téléphones achetés via sa division TracFone, une semaine après que la Federal Communications Commission a levé une exigence imposant à Verizon de déverrouiller les appareils 60 jours après leur activation sur son réseau.
Verizon était auparavant tenu de déverrouiller automatiquement les téléphones après 60 jours en raison de restrictions imposées sur ses licences de spectre et des conditions de fusion qui ont aidé Verizon à obtenir l’approbation de son achat de TracFone. Mais une mise à jour appliquée aujourd’hui à la politique de déverrouillage de TracFone indique que les nouveaux téléphones seront verrouillés pendant au moins un an et que chaque client devra demander un déverrouillage au lieu de l’obtenir automatiquement.
La nouvelle politique de TracFone est essentiellement un retour au verrouillage d’un an qu’elle imposait avant que Verizon n’achète l’entreprise en 2021. TracFone a d’abord accepté de fournir le déverrouillage dans le cadre d’un accord de 2015 avec la FCC de l’ère Obama, qui alléguait que TracFone ne respectait pas son engagement de déverrouiller les téléphones pour les clients inscrits au programme de subvention Lifeline. TracFone a ensuite réduit la période de verrouillage d’un an à 60 jours comme condition de la fusion avec Verizon.
Alors qu’un téléphone verrouillé est lié au réseau d’un opérateur, un téléphone déverrouillé peut être transféré vers un autre opérateur si l’appareil est compatible avec le réseau de cet autre opérateur. Mais la nouvelle politique de déverrouillage de TracFone est stricte, exigeant que les clients paient une année complète de service avant de pouvoir faire déverrouiller un téléphone.
Pour tous les téléphones portables activés le 20 janvier 2026 ou après, le téléphone portable sera déverrouillé sur demande après 365 jours de service payé et actif, indique la politique. Un client qui ne maintient pas un plan de service actif pendant les 12 mois complets verra donc la date d’éligibilité au déverrouillage reportée.
Outre TracFone, le changement s’applique aux marques prépayées Straight Talk, Net10 Wireless, Clearway, Total Wireless, Simple Mobile, SafeLink Wireless et Walmart Family Mobile. Les clients qui ont acheté des téléphones avant aujourd’hui sont toujours éligibles au déverrouillage après 60 jours.
365 jours de service payé
Comme le souligne DroidLife, la marque prépayée Visible appartenant à Verizon exige également un an de service payé. La politique de Visible mise à jour aujourd’hui exige au moins 365 jours de service payé pour une demande de déverrouillage. Si vous arrêtez de payer pour le service, votre progression vers l’exigence de 365 jours est suspendue. Elle reprendra une fois que vous réactiverez votre compte et continuera jusqu’à ce que vous atteigniez un total de 365 jours payés de service, indique la politique.
La politique de déverrouillage pour les téléphones de marque Verizon n’a pas été mise à jour depuis mai 2025. La politique prévoit que les téléphones soient déverrouillés automatiquement après 60 jours de service payé, mais elle sera probablement modifiée prochainement en raison de la dérogation de la FCC.
Une fois mise à jour, la politique principale de Verizon correspondra probablement à la période de verrouillage de 365 jours de la filiale TracFone, ou exigera au moins quelque chose de plus long que 60 jours. Il est également probable qu’elle oblige les clients à demander un déverrouillage puisque la FCC n’exige plus que Verizon déverrouille les téléphones automatiquement. Nous avons contacté Verizon au sujet de ses plans aujourd’hui et mettrons à jour cet article s’il fournit une réponse.
La politique d’AT&T autorise le déverrouillage des téléphones sur les forfaits postpayés après 60 jours si l’appareil a été entièrement payé, ou après six mois pour les téléphones sur les forfaits prépayés. La politique de T-Mobile autorise le déverrouillage des téléphones sur les forfaits postpayés après 40 jours si l’appareil a été entièrement payé, ou après 365 jours pour les téléphones sur les forfaits prépayés.
Verizon et le président de la FCC Brendan Carr ont justifié des périodes de verrouillage plus longues comme une méthode pour dissuader la fraude. En approuvant la demande de dérogation de Verizon, la FCC de Carr a déclaré que la règle de Verizon obligeait un opérateur sans fil à déverrouiller ses appareils bien plus tôt que la pratique standard de l’industrie, créant ainsi une incitation pour les acteurs malveillants à voler ces appareils dans le but de commettre des fraudes et d’autres actes illégaux.
Les groupes de défense des consommateurs ont contesté l’argument, disant à la FCC que Verizon n’offre aucune preuve spécifique qu’une période de verrouillage plus longue aurait empêché l’acquisition frauduleuse des appareils qu’elle identifie, et que Verizon est capable de détecter et de répondre à la fraude dans les 60 jours suivant l’activation d’un téléphone. Les consommateurs et les petits opérateurs seront lésés par cette décision, ont déclaré les groupes à la FCC, affirmant que le déverrouillage automatique facilite la revente et la réutilisation des appareils mobiles, réduit les déchets électroniques et permet aux opérateurs à bas coût et aux MVNO de concourir sur un terrain plus équitable.
Alors que la direction de la FCC de l’ère Biden a critiqué les périodes de verrouillage d’un an et a proposé une exigence de déverrouillage de 60 jours pour tous les opérateurs, la FCC de Trump semble susceptible de rédiger une nouvelle norme à l’échelle de l’industrie qui serait bien accueillie par les grands opérateurs mobiles. La FCC a rejeté une demande visant à limiter la période de verrouillage de Verizon à 180 jours, et a déclaré que la dérogation de Verizon restera en vigueur jusqu’à ce que l’agence décide d’une approche appropriée à l’échelle de l’industrie pour le déverrouillage des appareils.
